Leverings- en betalingsvoorwaarden

Algemeen

Wij houden ons aan de voorwaarden en gedragsregels volgens de wet 'Kopen op afstand' en de 'Gedragregels Thuiswinkel Waarborg' te vinden op http://www.thuiswinkel.org.

Uitzondering

Uit hygiënisch oogpunt kunnen gebruikte artikelen niet geretourneerd worden. Indien een product niet voldoet of gebreken bevat, stuur dan GEEN producten retour maar meldt dit eerst aan ons. Wij vragen eventueel om de producten terug te sturen. Bij gebreken worden de artikelen vervangen. Ruilen van producten kan alleen als deze niet gebruikt zijn en in originele ongeopende verpakking en met onze toestemming en tegen betaling van de verzendkosten.

Privacy

Uw gegevens worden alleen door ons gebruikt voor facturering en verzending en zullen nooit aan derden worden verstrekt. Wij nemen alle richtlijnen in acht die opgesteld zijn sinds de wet AVG(Algemene Verordening Gegevensbescherming) geldig vanaf 25 mei 2018.

Levering

Wij bieden uw bestelling voor verzending als neutraal pakje op uw naam en voor uw rekening aan bij PostNL of DHL verzendservice. De hoogte van de verpakkings-, handelings- en portokosten is afhankelijk van de bestelde producten en wordt zichtbaar gemaakt op het bestel scherm.

Leveringen buiten Nederland, maar wel binnen de Europese Unie genoemde landen, zijn alleen mogelijk met vooruitbetaling van het verschuldigde bedrag.
Voor deze buitenlandse betaling maakt u gebruik van IBAN nr. NL33 ABNA 0975 9470 36, onder vermelding van het ordernummer, t.n.v. Evaly te Tilburg.

Let op! Wij streven ernaar om al onze producten op voorraad te hebben. Mocht het toch zo zijn dat een van de bestelde producten niet op voorraad is, dan maken we u daar op attent alvorens we overgaan tot verzenden. U krijgt de mogelijkheid om de bestelling eventueel te wijzigen/annuleren.

Evaly is niet verantwoordelijk voor beschadiging of verlies tijdens het transport. U kunt uw pakje voor alle veiligheid laten verzekeren tegen beschadiging en verlies tijdens het transport. Geef bij uw bestelling aan of u kiest voor deze verzekering.

Betalingen binnen Nederland

Alle genoemde prijzen zijn in euro en inclusief btw. Het door u verschuldigde bedrag inclusief portokosten kan op onderstaande manier worden voldaan:
- U betaalt het verschuldigde bedrag vooruit op IBAN nr. NL33 ABNA 0975 9470 36, onder vermelding van het ordernummer, t.n.v. Evaly te Tilburg.

Betalingen binnen België

Alle genoemde prijzen zijn in euro en inclusief btw. Het door u verschuldigde bedrag inclusief portokosten kan op onderstaande manier worden voldaan:
U betaalt het verschuldigde bedrag vooruit op IBAN nr. BE21 0015 7442 6703 van Fortisbank België, onder vermelding van het ordernummer, t.n.v. Evaly te Tilburg.

Wet Kopen op Afstand

Sinds 1 februari 2001 is de wet kopen op afstand van kracht. Consumenten hebben daarmee een sterkere rechtspositie als het gaat om bijvoorbeeld kopen via internet.

Een overeenkomst op afstand zoals de wet die omschrijft is een aankoop waarbij de consument en de verkoper elkaar bij die aankoop niet hebben gezien. Van een overeenkomst op afstand is bijvoorbeeld sprake als u iets via internet of bij een postorderbedrijf bestelt.

Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. De verkoper mag dan geen verzend- of administratiekosten in rekening brengen. De verkoper mag wel voorwaarden verbinden aan het retour zenden. Wanneer de verkoper het product heeft gefinancierd (bijvoorbeeld door het verstrekken van een lening) wordt de financieringsovereenkomst automatisch ontbonden als de consument gebruik maakt van de afkoelingsperiode.

Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Als dat niet gebeurt, kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.

Als de consument het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt, moet de verkoper binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug betalen.

De afkoelingsperiode geldt niet bij:

• aankoop van onroerend goed
• aankopen die speciaal (op bestelling) zijn gemaakt (bijvoorbeeld een maatpak)
• aankopen die snel kunnen bederven of verouderen (bijvoorbeeld taarten)
• kranten en tijdschriften
• cd's, video's en cd-roms waarvan de verzegeling is verbroken
• financiële diensten
• weddenschappen en loterijen
• logies, vervoer, restaurantreserveringen en vrijetijdsbesteding indien deze zijn afgesproken op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode
• een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.

Algemene Verordening Gegevensbescherming

Evaly beenmode is een eenmanszaak die ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18081670. Mijn privacyverklaring geldt voor al mijn werkzaamheden. Hierin staat wat ik met uw gegevens doe, hoe u ze kunt laten aanpassen of laten verwijderen.

Welke gegevens verwerk ik? Als u me mailt voor een bestelling, maatadvies of via de matencalculator, zie ik je e-mailadres en eventueel je adres zoals dat bij de Kamer van Koophandel bekend is of zoals je me dat zelf hebt gegeven.

Waarom verwerk ik persoonsgegevens? Ik bewaar je gegevens om contact met je op te nemen. Dat kan nodig zijn voor een correcte verzending en/of na-levering van de bestelde artikelen of omdat ik je - incidenteel - informeer over nieuwe artikelen en aanbiedingen. Ten aanzien van dat laatste: ik ben een eenmanszaakje en heb geen groot commercieel bedrijf met een marketingafdeling. Ik houd het simpel: eens in de zoveel maanden stuur ik eens een nieuwsbrief en dat doe ik omdat ik dan zélf denk dat ik iets interessants voor je heb.

Wat doe ik niet met je gegevens? Ik verkoop je gegevens niet en geef ze niet door aan anderen. Ook gebruik ik ze niet om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen.  De eenvoud heeft z’n charme.

Met welke derde partijen deel ik je persoonsgegevens? Ik werk alleen en in principe ben ik de enige die bij jouw gegevens kan. Een uitzondering is de beheerder van mijn website omdat je daar je gegevens kunt achterlaten (bestelformulier, contactformulier, antwoordformulier, etc.). En natuurlijk ziet mijn accountant mijn administratie en kan de overheid die opvragen. Mijn nieuwsbrieven verstuur ik incidenteel in eigen beheer en doorgaans via een derde partij (Inboxify).

Wat doe ik met mijn nieuwsbrief? De praktijk is dat ik hooguit eens in de paar maanden een nieuwsbrief verstuur. In 2005 ben ik begonnen met de online webshop en heb vanaf toen automatisch een e-maildatabase aangemaakt en deze is in 2010 opgeschoond voor het spamverbod. Later kwamen er aanmeldingen via mijn sites(lees; bestelformulier, antwoordformulier, antwoordformulier, etc.). Deze e-mailadressen gebruik ik voor mijn mailings. Ik werk graag netjes, daarom ben ik er alert op dat afmeldingen definitief zijn. In mijn nieuwsbrieven vermeld ik de reden van de nieuwsbrief waarop ik je benader en ik neem altijd een afmeldlink op.

Wat doe ik met cookies? Ik gebruik alleen functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan mijn websites wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Functionele cookies zorgen ervoor dat de websites naar behoren werken en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen worden onthouden. Google Analytics gebruikt de analytische cookies om inzicht te geven in zaken als welke pagina’s het meest worden bezocht, hoe lang een bezoeker blijft en welke links worden aangeklikt. Dat maakt het mogelijk om mijn websites te verbeteren en meer informatie te bieden die mijn bezoekers graag lezen. Die data worden door Google opgeslagen en verwerkt in rapporten over het functioneren van mijn websites. Google kan deze informatie aan derden verschaffen als ze daar wettelijk toe wordt verplicht, of als derden de informatie namens Google verwerken. Hier heb ik geen invloed op. Daarnaast bestaan er ook nog tracking cookies die het surfgedrag van een bezoeker volgen. Daardoor kun je gerichter adverteren. Maar deze cookies gebruik ik niet. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Hoe lang bewaar ik je persoonsgegevens? Als ondernemer ben ik verplicht om mijn administratie minimaal zeven jaar te bewaren en dat doe ik dan ook. Voor mijn nieuwsbrieven bewaar ik alleen je e-mailadres tot het moment dat je jezelf uitschrijft of je mij vraagt om dat te doen.

Hoe beveilig ik je persoonsgegevens? Mijn digitale en hard copy administratie staat in een beveiligde omgeving. De data voor mijn nieuwsbrieven en de gegevens die je online achterlaat, staan op een server van mijn websitehoster. Die server staat ook in een beveiligde omgeving, maar dan bij een gespecialiseerd bedrijf op een centrale plaats in Nederland. De data die nodig zijn om nieuwsbrieven via een derde partij te versturen, staan op servers van die derde partij. Ik gebruik daarvoor alleen het gerenommeerd bedrijf Inboxify.

Wil je je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen? Natuurlijk kun je je persoonsgegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen. Neem contact met me op als je dat wilt. Ik reageer uiterlijk binnen 1 week op je verzoek. Als er gegevens uitlekken (bijvoorbeeld door hackers) dan zal ik de Autoriteit Persoonsgegevens informeren.

Algemene Voorwaarden

Uiteraard werken we met algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn ook op deze pagina te lezen.

Om mijn website voortdurend te verbeteren, kunnen klikstatistieken worden opgemaakt. Elke individuele klik wordt dan anoniem geregistreerd en kan niet gebruikt worden om individuele bezoekers op te sporen.

Het gebruik van tags

De aanpak van Evaly beenmode is gericht op een groot bereik via internet en dat impliceert het gebruik van banners, links en tags. Bij internetmarketing is het gebruikelijk om te werken met tags. Dat kan op verschillende manieren. Enerzijds door op zoekmachines zoals Google de betaalde faciliteiten (in dat geval Google-ads) te gebruiken en anderzijds door bijvoorbeeld tags in de site op te nemen. Beide varianten hebben als doel dat de site in de zoekresultaten wordt vertoond. De eerste variant is wijd verbreid en het is gebruikelijk om daar de namen van vergelijkbare bedrijven en/of activiteiten in op te nemen. Welke tags je opneemt, is voor derden niet zichtbaar, maar duidelijk is dat zoekmachines er wereldwijd bestaansrecht door hebben. De tweede variant (de tags opnemen op de site) is zichtbaar (derhalve zelfs wel zo eerlijk) en verder wezenlijk niet anders.

De tags die Evaly beenmode gebruikt, staan op verschillende plaatsen op de site. De opgenomen tags hebben uitsluitend tot doel om in de zoekresultaten op internet getoond te worden en een keuzemogelijkheid te bieden aan de gebruikers van een zoekmachine. De  getagde woorden worden niet gebruikt ter aanduiding van Evaly beenmode. De website van Evaly beenmode heeft een volstrekt eigen uitstraling en identiteit. Er kan bij het publiek dan ook geen enkel misverstand bestaan over het feit dat het bedrijf en de website van Evaly beenmode anders is dan die van de in de tags genoemde namen.

Door het intikken van de namen van de getagde bedrijven en activiteiten komt het publiek niet rechtstreeks op de site van Evaly beenmode. In dat geval moet er eerst nog op Evaly beenmode worden geklikt(of op andere zoekresultaten als men naar andere bedrijven wil gaan). De URL van Evaly beenmode die in de zoekresultaten verschijnt, wekt op geen enkele wijze de indruk dat, zodra men op deze URL klikt, de website van een getagde aanbieder wordt betreden. Ook bij zoekmachines kan er dus geen sprake zijn van verwarring bij het publiek. In het licht van internetmarketing in zijn algemeenheid en de bovenstaande toelichting in het bijzonder, is het niet nodig om toestemming te verkrijgen voor het gebruik van tags. De rechtbank in Haarlem en het Hof in Den Haag hebben in 2010 over vergelijkbare zaken uitspraken gedaan die dit bevestigen.